Siuntimo politika

Pristatymo politika

Pristatymo terminai

Prekes, esančias sandėlyje, pristatome per 2–5 darbo dienas Lietuvoje ir per 5–15 darbo dienų į kitas šalis nuo užsakymo apmokėjimo.

Individualūs užsakymai

Dauguma mūsų prekių yra gaminamos individualiai pagal kliento užsakymą. Gamybos terminas paprastai trunka apie 3–4 savaites. Tikslesnis terminas derinamas individualiai, priklausomai nuo tuo metu esančio užsakymų kiekio. Apie numatomą gamybos ir pristatymo laiką klientas informuojamas el. paštu arba telefonu.

Pristatymo išlaidos

Pristatymo kaina nurodoma atsiskaitant. Kai kuriais atvejais siūlome nemokamą pristatymą – tai aiškiai pažymima prekių puslapyje ar pirkimo metu.

Siuntimo informacija

Išsiuntus prekę, klientas gauna siuntos sekimo numerį. Prašome užtikrinti, kad pateiktas pristatymo adresas būtų tikslus – neteisingas adresas gali lemti vėlavimus ar papildomas išlaidas.

Pristatymas į ES ir kitas šalis

Siunčiame į daugumą ES šalių. Užsakymams į ne ES šalis gali būti taikomi papildomi muito ar importo mokesčiai – juos padengia gavėjas.

Nepristatytos siuntos

Jei siunta grąžinama mums dėl neteisingo adreso ar kliento neveiklumo (pvz., siunta neatsiimama), galime paprašyti padengti pakartotinio siuntimo išlaidas.

Pristatymo vėlavimai

Nors dedame visas pastangas, kad siuntos būtų pristatytos laiku, neatsakome už trečiųjų šalių (kurjerių, muitinės) sukeltus vėlavimus. Jei siunta vėluoja – kreipkitės, padėsime.